Heldere afspraken.
Van offerte tot oplevering: duidelijke uitgangspunten voor een prettige samenwerking aan uw woning.
Concept – bedrijfsgegevens nog aanvullen. Deze voorwaarden bevatten nog invulvelden. Voor een lopende opdracht gelden de voorwaarden die bij die opdracht zijn overeengekomen.
Artikel 1 – Algemene bepalingen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Timmerbedrijf Pruim B.V., gevestigd te Zevenbergschen Hoek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99045203, hierna te noemen "opdrachtnemer".
1.2. Onder "opdrachtgever" wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Timmerbedrijf Pruim B.V..
1.3. Onder "consument" wordt verstaan een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.
1.4. Onder "werkzaamheden" worden alle door Timmerbedrijf Pruim B.V. uitgevoerde timmer-, montage-, onderhouds-, verbouwings- en renovatiewerkzaamheden verstaan, evenals overige overeengekomen werkzaamheden.
1.5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze uitdrukkelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
1.6. Indien een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend toepasselijk recht, heeft dat recht voorrang.
Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
2.1. Alle offertes van Timmerbedrijf Pruim B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2. Een offerte is 30 dagen geldig vanaf de offertedatum, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is aangegeven.
2.3. De offerte bevat een omschrijving van de aangeboden werkzaamheden, de overeengekomen materialen en de bijbehorende prijs of prijsberekening.
2.4. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte aanvaardt en Timmerbedrijf Pruim B.V. de opdracht bevestigt, of zodra partijen op andere wijze overeenstemming hebben bereikt.
2.5. Werkzaamheden die niet uitdrukkelijk in de offerte of overeenkomst zijn opgenomen, vallen niet automatisch binnen de overeengekomen prijs.
2.6. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes kunnen worden gecorrigeerd, met inachtneming van de wettelijke rechten van de opdrachtgever.
2.7. Wijzigingen in de opdracht worden bij voorkeur schriftelijk bevestigd, zodat voor beide partijen duidelijk is welke werkzaamheden worden uitgevoerd en welke kosten daarmee gemoeid zijn.
Artikel 3 – Prijzen en betalingen
3.1. Alle prijzen worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. Bij particuliere opdrachtgevers worden prijzen inclusief btw vermeld, tenzij de wet anders toestaat. Bij zakelijke opdrachtgevers kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld.
3.2. De overeengekomen prijs kan bestaan uit een vaste aanneemsom, een richtprijs of een vergoeding op basis van daadwerkelijk bestede uren en gebruikte materialen. De gehanteerde prijsafspraak wordt in de offerte of overeenkomst vermeld.
3.3. Eventuele aanbetalingen of termijnbetalingen worden vooraf overeengekomen en schriftelijk vastgelegd, met inachtneming van de wettelijke regels.
3.4. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
3.5. Bij niet-tijdige betaling kan Timmerbedrijf Pruim B.V. wettelijke rente en, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
3.6. Bij particuliere opdrachtgevers worden eventuele incassokosten pas in rekening gebracht nadat een wettelijk vereiste kosteloze betalingsherinnering is verzonden en de daarin vermelde betalingstermijn ongebruikt is verstreken.
3.7. Wanneer een opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, kan Timmerbedrijf Pruim B.V. de uitvoering van werkzaamheden onder de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden opschorten.
3.8. De opdrachtgever heeft het recht betalingen op te schorten voor zover de wet dit toestaat, bijvoorbeeld bij een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering.
Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden
4.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. voert de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig, vakkundig en overeenkomstig de gemaakte afspraken uit.
4.2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek op de afgesproken momenten toegankelijk en voldoende bereikbaar is.
4.3. De opdrachtgever draagt zorg voor de beschikbaarheid van de overeengekomen voorzieningen, zoals elektriciteit en water, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
4.4. Eventuele belemmeringen die de uitvoering kunnen beïnvloeden, worden zo spoedig mogelijk tussen partijen besproken.
4.5. Timmerbedrijf Pruim B.V. mag voor de uitvoering van werkzaamheden derden inschakelen, waarbij de wettelijke verantwoordelijkheid tegenover de opdrachtgever behouden blijft.
4.6. Timmerbedrijf Pruim B.V. houdt bij de uitvoering rekening met de geldende veiligheidsvoorschriften en toepasselijke wet- en regelgeving.
4.7. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 5 – Planning en vertraging
5.1. De geplande startdatum en uitvoeringsduur worden vooraf met de opdrachtgever besproken en waar mogelijk schriftelijk vastgelegd.
5.2. Een opgegeven planning geldt als een redelijke inschatting, tenzij uitdrukkelijk een bindende opleverdatum is overeengekomen.
5.3. Wanneer vertraging ontstaat door bijvoorbeeld ongunstige weersomstandigheden, leveringsproblemen of onverwachte technische omstandigheden, stelt Timmerbedrijf Pruim B.V. de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
5.4. Partijen bespreken in dat geval de gevolgen voor de planning en maken waar nodig nieuwe afspraken.
5.5. Een vertraging ontslaat Timmerbedrijf Pruim B.V. niet van wettelijke verplichtingen of aansprakelijkheid wanneer die vertraging aan het bedrijf kan worden toegerekend.
5.6. Wanneer de vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen aantoonbare en redelijke extra kosten in rekening worden gebracht, voor zover dit vooraf voldoende duidelijk is gemaakt of wettelijk is toegestaan.
Artikel 6 – Materialen en eigendommen
6.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. maakt gebruik van materialen die geschikt zijn voor de overeengekomen werkzaamheden en voldoen aan de gemaakte afspraken.
6.2. Wanneer een overeengekomen materiaal niet beschikbaar is, wordt dit met de opdrachtgever besproken. Een wezenlijke vervanging vindt uitsluitend plaats na overeenstemming.
6.3. Indien de opdrachtgever zelf materialen aanlevert, worden eventuele bijzonderheden over de geschiktheid, kwaliteit en verwerking daarvan vooraf besproken.
6.4. Wanneer Timmerbedrijf Pruim B.V. constateert dat aangeleverde materialen of instructies ongeschikt zijn, wordt de opdrachtgever hiervoor gewaarschuwd overeenkomstig de wettelijke waarschuwingsplicht.
6.5. Geleverde materialen blijven, voor zover juridisch mogelijk, eigendom van Timmerbedrijf Pruim B.V. totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Deze bepaling doet geen afbreuk aan wettelijke regels over eigendomsoverdracht, bestanddeelvorming en natrekking.
6.6. De opdrachtgever gaat zorgvuldig om met materialen en gereedschappen die eigendom zijn van Timmerbedrijf Pruim B.V. en zich op de werklocatie bevinden.
6.7. Bij diefstal of ongeoorloofd gebruik wordt er altijd aangifte gedaan bij de politie.
Artikel 7 – Meerwerk en minderwerk
7.1. Onder meerwerk worden verstaan werkzaamheden die aanvullend op de oorspronkelijke overeenkomst worden uitgevoerd.
7.2. Wanneer tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk of wenselijk zijn, bespreekt Timmerbedrijf Pruim B.V. dit zo spoedig mogelijk met de opdrachtgever.
7.3. Voordat meerwerk wordt uitgevoerd, wordt de opdrachtgever geïnformeerd over de te verwachten extra kosten en eventuele gevolgen voor de planning, tenzij de opdrachtgever deze gevolgen redelijkerwijs zelf had moeten begrijpen.
7.4. Meerwerk wordt bij voorkeur pas uitgevoerd nadat de opdrachtgever hiermee heeft ingestemd.
7.5. Onder minderwerk worden werkzaamheden verstaan die in overleg niet of slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd.
7.6. De financiële gevolgen van minderwerk worden redelijk en overeenkomstig de gemaakte afspraken vastgesteld.
7.7. Indien tijdens de werkzaamheden verborgen gebreken worden ontdekt, zoals houtrot, vochtproblemen of beschadigingen aan bestaande constructies, wordt de opdrachtgever hierover geïnformeerd voordat aanvullende herstelwerkzaamheden plaatsvinden, tenzij onmiddellijk handelen noodzakelijk is om verdere schade te voorkomen en/of werkzaamheden binnen gestelde termijn af te handelen.
Artikel 8 – Oplevering en controle
8.1. Zodra de overeengekomen werkzaamheden zijn afgerond, stelt Timmerbedrijf Pruim B.V. de opdrachtgever hiervan op de hoogte.
8.2. De opdrachtgever krijgt de gelegenheid om het uitgevoerde werk binnen een redelijke termijn te controleren.
8.3. Eventuele zichtbare tekortkomingen worden bij voorkeur bij de oplevering gemeld en waar nodig schriftelijk vastgelegd.
8.4. Timmerbedrijf Pruim B.V. krijgt, voor zover wettelijk passend, de gelegenheid om tekortkomingen waarvoor het verantwoordelijk is binnen een redelijke termijn te herstellen.
8.5. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer dit volgens de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke bepalingen is aanvaard of als opgeleverd geldt.
8.6. De oplevering laat de wettelijke rechten van de opdrachtgever bij gebreken onverlet.
8.7. Eventuele kleine resterende werkzaamheden worden in overleg binnen een redelijke termijn afgerond.
Artikel 9 – Garantie en gebreken
9.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. staat ervoor in dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de overeenkomst en worden uitgevoerd volgens de eisen van goed en deugdelijk vakmanschap.
9.2. Indien na oplevering een gebrek wordt geconstateerd, kan de opdrachtgever dit binnen de toepasselijke wettelijke termijnen melden.
9.3. Bij een gebrek waarvoor Timmerbedrijf Pruim B.V. verantwoordelijk is, zal het bedrijf overeenkomstig de wettelijke verplichtingen een passende oplossing bieden, waaronder waar nodig kosteloos herstel.
9.4. Eventuele aanvullende garanties op werkzaamheden of materialen worden afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
9.5. Een aanvullende garantie beperkt nooit de wettelijke rechten van een particuliere opdrachtgever.
9.6. Schade die uitsluitend ontstaat door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of wijzigingen door derden komt niet automatisch voor rekening van Timmerbedrijf Pruim B.V.. Hierbij wordt rekening gehouden met de oorzaak van de schade en de toepasselijke wettelijke regels.
9.7. Wanneer een gebrek wordt gemeld, zullen partijen in overleg een geschikt moment vaststellen om de situatie te beoordelen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid en schade
10.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet en de overeenkomst aan het bedrijf kan worden toegerekend.
10.2. Wanneer tijdens de werkzaamheden schade ontstaat aan eigendommen van de opdrachtgever, wordt dit zo spoedig mogelijk besproken en waar nodig vastgelegd.
10.3. Timmerbedrijf Pruim B.V. is niet zonder meer verantwoordelijk voor reeds bestaande gebreken of beschadigingen die niet door zijn werkzaamheden zijn veroorzaakt.
10.4. Indien tijdens de uitvoering bestaande gebreken worden ontdekt die de kwaliteit of veiligheid van het werk kunnen beïnvloeden, wordt de opdrachtgever hiervoor gewaarschuwd overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.
10.5. De opdrachtgever verstrekt juiste en volledige informatie over omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de veilige uitvoering van de werkzaamheden, voor zover deze hem bekend zijn.
10.6. Partijen nemen redelijke maatregelen om schade te voorkomen of te beperken.
10.7. Eventuele beperkingen van aansprakelijkheid gelden uitsluitend voor zover deze wettelijk zijn toegestaan en niet onredelijk bezwarend zijn voor de opdrachtgever.
10.8. De wettelijke rechten van consumenten blijven volledig behouden.
Artikel 11 – Annulering en beëindiging
11.1. Wanneer de opdrachtgever een overeengekomen opdracht wil annuleren of beëindigen, wordt dit zo spoedig mogelijk aan Timmerbedrijf Pruim B.V. meegedeeld.
11.2. Bij opzegging van een aannemingsovereenkomst vindt een financiële afrekening plaats overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen. Daarbij wordt rekening gehouden met de overeengekomen prijs, eventuele besparingen en andere wettelijk relevante omstandigheden.
11.3. Reeds uitgevoerde werkzaamheden, speciaal bestelde materialen en aantoonbaar gemaakte kosten kunnen bij deze afrekening worden betrokken voor zover wettelijk toegestaan.
11.4. Bij overeenkomsten met consumenten die op afstand of buiten de verkoopruimte zijn gesloten, wordt rekening gehouden met het toepasselijke wettelijke herroepingsrecht en eventuele wettelijke uitzonderingen.
11.5. Wanneer een particuliere opdrachtgever een wettelijk herroepingsrecht heeft, wordt deze hierover vooraf geïnformeerd. Indien wettelijk vereist wordt ook het modelformulier voor herroeping verstrekt. Indien noodzakelijk kunt u dit formulier vinden achteraan deze algemene-voorwaarden en/of downloaden via onze website.
11.6. Indien de opdrachtgever uitdrukkelijk verzoekt om de werkzaamheden tijdens een toepasselijke herroepingstermijn te laten beginnen, worden hierover vooraf de wettelijk vereiste afspraken gemaakt.
11.7. Timmerbedrijf Pruim B.V. kan een overeenkomst uitsluitend beëindigen of ontbinden wanneer daarvoor een contractuele of wettelijke grondslag bestaat.
Artikel 12 – Overmacht
12.1. Onder overmacht worden omstandigheden verstaan die Timmerbedrijf Pruim B.V. volgens de wet niet kunnen worden toegerekend en waardoor nakoming van verplichtingen tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
12.2. Voorbeelden kunnen zijn uitzonderlijke weersomstandigheden, ernstige verstoringen of andere onvoorziene situaties, voor zover deze daadwerkelijk aan de wettelijke vereisten voor overmacht voldoen.
12.3. Wanneer sprake is van overmacht, informeert Timmerbedrijf Pruim B.V. de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over de omstandigheden en de gevolgen voor de werkzaamheden.
12.4. Partijen bespreken of de werkzaamheden op een later moment kunnen worden voortgezet.
12.5. Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk wordt, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
12.6. Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten van de opdrachtgever.
Artikel 13 – Klachten en geschillen
13.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. streeft naar een zorgvuldige uitvoering van iedere opdracht en een goede samenwerking met de opdrachtgever.
13.2. Mocht de opdrachtgever niet tevreden zijn over de uitvoering van de werkzaamheden, dan kan een klacht worden ingediend via de contactgegevens van Timmerbedrijf Pruim B.V..
13.3. Klachten worden zorgvuldig onderzocht. Timmerbedrijf Pruim B.V. streeft ernaar binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te reageren. Wanneer meer tijd nodig is, wordt de opdrachtgever hiervan op de hoogte gesteld.
13.4. Partijen proberen eventuele geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.
13.5. Indien partijen geen overeenstemming bereiken, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
13.6. Op overeenkomsten met Timmerbedrijf Pruim B.V. is Nederlands recht van toepassing, onverminderd eventuele dwingendrechtelijke bescherming die de opdrachtgever toekomt.
Artikel 14 – Privacy en persoonsgegevens
14.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor onder meer het behandelen van aanvragen, het opstellen van offertes, het uitvoeren van opdrachten en het onderhouden van contact met opdrachtgevers.
14.2. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beschermd overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
14.3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen en privacyrechten is opgenomen in de privacyverklaring van Timmerbedrijf Pruim B.V..
Artikel 15 – Slotbepalingen
15.1. Timmerbedrijf Pruim B.V. kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten aanpassen.
15.2. Op een bestaande overeenkomst blijft in beginsel de versie van toepassing die bij het aangaan van die overeenkomst is overeengekomen, tenzij partijen rechtsgeldig anders afspreken.
15.3. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover dit juridisch mogelijk is.
15.4. Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het aangaan van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een wijze die voldoet aan de wettelijke vereisten.
15.5. De opdrachtgever krijgt de mogelijkheid de voorwaarden te lezen en, waar van toepassing, op te slaan of af te drukken.
Bedrijfsgegevens
- Bedrijf
- Timmerbedrijf Pruim B.V.
- Vestigingsadres
- Oude Moerdijkseweg 11E, 4765 SN
- KvK-nummer
- 99045230
- Btw-identificatienummer
- NL868764796B01
- E-mailadres
- info@timmerbedrijfpruim.nl
- Telefoonnummer
- 06-15095874
- Versie
- 1.0
- Datum
Download de algemene voorwaarden
U kunt de algemene voorwaarden als pdf downloaden en bewaren.
Download de algemene voorwaarden (PDF)Liever even overleggen?
Een vraag over deze informatie of over uw plannen? We helpen u graag persoonlijk verder.